כיצד לכתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה

תוכן עניינים:

כיצד לכתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה
כיצד לכתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה

וִידֵאוֹ: כיצד לכתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה

וִידֵאוֹ: כיצד לכתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה
וִידֵאוֹ: מדריכים | 10 הגדרות שחובה לשנות בכל אייפון חדש📲 2024, מרץ
Anonim

באופן אידיאלי ראיון עבודה צריך להתנהל בצורה חלקה ומקצועית. עם זאת, ישנם כמה יוצאים מן הכלל. לפעמים מראיין יכול להתנהג בצורה לא מקצועית או אפילו לא הולמת. ולפעמים אתה עשוי להישאל שאלות שאינן חוקיות או מפלות. אם חווית ניסיון שלילי בראיון עבודה, מכתב תלונה יכול להתריע בפני החברה כך שתוכל לשפר את שיטות הראיון שלה.

צעדים

חלק 1 מתוך 2: הכנה לכתיבת מכתב תלונה

כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 1
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 1

שלב 1. שינן שאלות לראיונות בלתי חוקיים

מדינות ורשויות רבות מסדירות את סוגי השאלות שניתן לפנות באופן חוקי למועמדים לעבודה. הגיל שלך, גזע, דת, מוצא אתני, מצב בריאותי, מצב משפחתי, זהות מינית ורישום המעצר שלך עשויים להיות כולם קטגוריות מוגנות שלא ניתן להשתמש בך בראיון עבודה. עם זאת, עד 20% מהמראיינים שאלו שאלה בלתי חוקית של מועמד לעבודה. ודא שאתה מודע לתקנות העירייה שלך, באופן אידיאלי לפני ראיון עבודה. שאלות לא חוקיות עשויות לכלול:

  • האם יש לך ילדים? האם אתה מתכנן לקבל בקרוב?
  • יש לך שם משפחה מעניין-מאיפה זה?
  • האם יש לך מחלות שאתה רוצה לספר לי עליהן?
  • האם אי פעם נעצרת? (ניתן לשאול את רישום ההרשעה שלך אך רישום המעצר שלך לא יכול להיעשות).
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 2
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 2

שלב 2. חפש תקנות הטרדה מינית

הטרדה מינית היא כאשר מישהו משתמש באמצעים פיזיים, מילוליים או פסיכולוגיים כדי להפחיד, לאיים או לפגוע באדם אחר. הטרדה מינית יכולה להיגרם על ידי כל מין או להתייחס אליו. בהקשר של ראיון, סוגים נפוצים של הטרדות מיניות כוללים:

  • מרמז שאתה יכול להשיג עבודה רק על ידי מתן טובות מיניות.
  • שואל אותך בדייט במהלך הראיון.
  • נגיעה לא הולמת.
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 3
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 3

שלב 3. התייעץ עם משרד התעסוקה השווה שלך או במשרד זכויות העבודה

מדינות ומדינות רבות מספקות סוכנויות שתפקידן להגן על עובדים ועל מועמדים לעבודה מפני אפליה והטרדות. ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה באמצעות התבניות והניירת שלהם. רבים ממשרדים אלה מספקים גם מוקדים בחינם לענות על שאלות חשובות לגבי האם חווית אפליה או לא האם עליך להמשיך בהליכים משפטיים.

  • ייתכן שהם יוכלו לעזור לך לברר מהי פעילות בלתי חוקית בראיון עבודה (כגון סירוב לתת לך ראיון שני כי יש לך ילדים) או שמא המראיין שלך היה רק גס רוח ולא מקצועי (כגון אם המראיין שלך איחר ו גלגל את עיניו אליך).
  • במדינות מסוימות, ישנם שאלונים שמראיינים לעבודה יכולים לתת למראיין שעלול להפלות. שאלונים אלה עשויים שלא לתת לך תיקון, אם כי הם עשויים לסייע בהתראה של חברה מפני אפליה פנימית.
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 4
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 4

שלב 4. חפש את מדיניות החברה

לחלק מהחברות יש הליך פנימי לתלונות על ראיונות עבודה. הדבר עשוי לחסוך לך את הטרחה של חיבור מכתב בעצמך, או שהוא עשוי לספק הנחיות לגבי מה עליך לכלול במכתב התלונה.

בדוק אם יש לחברה העתק של מדריך העובדים באתר שלה. סביר להניח כי הליך התלונה יפורסם בספר החוברות. מדור משאבי אנוש באתר החברה עשוי גם לפרסם מידע זה

כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 5
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 5

שלב 5. רשום בהקדם האפשרי פרטים חשובים של הראיון

אם אתה מרגיש שראיון עבודה היה מפלה או לא מקצועי, רשום את הזיכרונות שלך בהקדם האפשרי. כתוב את כל זה כשהוא עדיין טרי בראשך, לפני שהפרטים יתחילו לדעוך. גם אם אינך בטוח אם תגיש תלונה, תיעוד כתוב ישמור את האפשרויות שלך פתוחות. הפרטים לרשום כוללים:

  • תאריך הראיון.
  • ציר זמן של אירועים.
  • שמות האנשים שאתה רוצה להתלונן עליהם.
  • שמות של עדים פוטנציאליים.
  • דוגמאות ספציפיות להתנהגות המפלה או לא מקצועית.
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 6
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 6

שלב 6. קבע מה אתה רוצה להשיג מתלונה

האם תרצה להתראיין שוב, על ידי חבר ועדת חיפוש אחר? האם תרצה התנצלות? האם תרצה פיצוי כספי? האם היית רוצה שהמראיין הפוגע יקבל אישור על ידי הממונה עליו? האם אתה רוצה לערב את בתי המשפט? שאל את עצמך מה אתה מקווה להשיג באמצעות תלונות על האירוע. זה עשוי לעזור לך לקבוע אם מכתב תלונה מספיק או שאתה זקוק לייצוג משפטי על מנת להשיג את מה שאתה דורש.

לדוגמה, לעיתים קרובות יש להגיש תלונות משפטיות בתוך 6 חודשים מיום האירוע. במקום להסתבך בכתיבת מכתבים, כדאי לפנות ישירות לעורך דין. עם זאת, אם אתה רק רוצה שהחברה תהיה מודעת לבעיה בשיטות הראיון שלה, מכתב תלונה עשוי להספיק

כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 7
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 7

שלב 7. הגן על עצמך מפני נקמה

תגמול נגד עובדים ומבקשי עבודה המתלוננים על שיטות מפלה אינו חוקי. עם זאת, ידוע שאירועי תגמול קורים גם אם הם אסורים על פי חוק. הצעדים שאתה יכול לנקוט כדי להגן על עצמך מפני נקמה כוללים:

  • תעד כל מפגש שיש לך עם החברה. כלול תאריכים, שעות ספציפיים ואנשים מעורבים.
  • צור עותקים של כל התקשורת הטקסטואלית. מכתבים, הודעות דוא"ל והודעות טקסט כולן צריכות להיות מגובות בהעתקים קשיחים ובדיגיטל.
  • התייעץ עם עורך דין תעסוקה. עורך דין תעסוקה עשוי לעזור לך לנווט במצבים קשים מבלי לפגוע בעבודתך הנוכחית. זה עשוי להיות חשוב במיוחד אם ברצונך להתלונן על ראיון עבודה בתוך מקום העבודה הנוכחי שלך, כגון ראיון לקידום מכירות. מכיוון שאתה פגיע יותר בתפקיד זה, ייתכן שתזדקק לעזרה משפטית נוספת להגנה על עבודתך.

חלק 2 מתוך 2: כתיבת מכתב תלונה מקצועי

כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 8
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 8

שלב 1. חפש את פרטי ההתקשרות של ראש משאבי אנוש (או משאבי אנוש) בחברה

מחלקות משאבי אנוש נמצאות ברוב החברות הגדולות, ותפקידן לוודא ששיטות העסקה תואמות את החוק הפדרלי והמדיני. אם קרה משהו בלתי חוקי, הם נדרשים לפעול. אם לא קרה משהו בלתי חוקי, הם עדיין ירצו לקבל הודעה על כך כדי לוודא שהחברה לא תכנס למים חמים.

אם החברה קטנה מדי מכדי להחזיק מחלקת משאבי אנוש נפרדת, או אם אתה מתלונן נגד מחלקת משאבי אנוש, מצא במקום זאת את שם הממונה הישיר של המראיין

כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 9
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 9

שלב 2. השתמש בתבנית מכתבים עסקיים כדי להלחין את המכתב

התלונה שלך תתייחס ברצינות רבה יותר אם היא תורכב על פי פורמט המכתב העסקי. ישנן קווים מנחים רבים באינטרנט ובסגנון שיאפשרו לך לעצב את האות בצורה נכונה. עם זאת, ההיבטים החשובים ביותר של פורמט מכתבי העסקים הם הבאים:

  • הקלד את האות באמצעות גופן רגיל, בן 12 נקודות, שחור. אל תכתוב את מכתבך אם הדבר אפשרי בכלל. במקום זאת השתמש במכונת כתיבה או במחשב. השתמש בגופן רגיל וקריא בצבע שחור. אתה רוצה שהמכתב שלך יופיע כמה שיותר מקצועי.
  • יש שולי 1 אינץ '.
  • שים את התאריך של היום בראש המכתב.
  • הקלד את שמך וכתובתך בפינה השמאלית העליונה של הנייר.
  • הקלד את שם וכתובתו של מקבל המכתב מיד מתחת לכתובת שלך. הקפד לדלג על שורה בין פרטי הקשר שלך ובין פרטי ההתקשרות של הנמען.
  • השתמש בשמות משפחה ובכותרות מתאימות. אל תתייחס לאף אחד שמשתמש בשמות הפרטיים שלו בלבד. במקום זאת, השתמש בשמותיהם המלאים יחד עם הכותרות שלהם. לדוגמה, אין להתייחס ל"ג'ון "במכתבך. במקום זאת, עיין "מר ג'ון דו" או "מר איילה".
  • וודא שכל הפסקאות נשטפות שמאלה, ללא שקעים.
  • דלג על שורה בין כל פסקה.
  • השתמשו בברכות וסגירות מקצועיות. "למי זה עשוי לדאוג:" הוא הצדעה מתאימה. "בכנות" הוא סגירה הולמת. שמור על השפה שלך רשמית, ואל תהיה ידידותי מדי או מתנשא.
  • וודא שהמכתב חתום, אלא אם ברצונך להישאר בעילום שם.
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 10
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 10

שלב 3. התחל את המכתב בתודה קצרה

זה יכול להיות יעיל להתחיל את המכתב בתודה קצרה על ההזדמנות לראיין מלכתחילה. למרות שאתה כותב עם תלונה, זכור כי נציג משאבי האנוש כנראה אינו הגורם לבעיה אלא מקורו של פתרון אפשרי. מחווה פיוס קטנה בתחילת המכתב עשויה לעזור להם להקשיב לתלונך מקרוב.

לדוגמה, תוכל לכתוב, "ראשית, ברצוני להודות לחברתך על ההזדמנות להתראיין לתפקיד. זו הייתה הזדמנות מרגשת, והייתי אסיר תודה על כך"

כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 11
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 11

שלב 4. ציין את עובדות הראיון

סביר להניח שנציג משאבי האנוש לא יידע מי אתה או מתי התראיינת. הקפד לספק את כל הפרטים הרלוונטיים במכתב, כולל:

  • התפקיד אליו ראיינת.
  • התאריך והשעה של הראיון.
  • האדם / ים שראיינו אותך.
  • ציר זמן של אירועים.
  • צדדים אחרים שפגשתם שעשויים לאשש את אירועי המכתב שלך.
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 12
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 12

שלב 5. ציין את החששות שלך לגבי אופן התנהלות הראיון

הסבר בשפה ברורה אך מקצועית שהראיון נוגע לך מאוד. ציין בדיוק מה קרה ואל תחסוך פרטים. אם ברצונך להגיש תלונה רשמית, ציין כי אין מדובר בתנאים לא בטוחים. השתמש בכמה שיותר פרטים ספציפיים והצעות מחיר ישירות כדי להדגיש את המקרה שלך ולספק לאנשי משאבי האנוש מידע לחקירתם. עם זאת, עליך להימנע מאשמת שפה אם הדבר אפשרי. במקום זאת, היצמד לעובדות. לדוגמה, אתה יכול לכתוב דברים כמו:

  • "אני רוצה להפנות את תשומת ליבך לכמה נושאים הנוגעים לאירועים במהלך הראיון. המראיינת שלי, גב 'ג'יין דו, עוזרת מנהלת מכירות, שאלה אותי מספר שאלות לא הולמות ומפלה. היא שאלה אותי אם אני מוסלמי והאם אצטרך לקחת לאחר מכן היא שאלה אותי את מקור שם המשפחה שלי ואמרה לי ששם המשפחה שלי 'נשמע מוזר'. השאלות הללו התקיימו כעשר דקות בתוך הראיון, ומיד לאחר השאלות הללו התרצתי, בשעה 14:45 ".
  • "אני כותב כדי להגיש תלונה רשמית על הטיפול שלי במהלך הראיון למנהל קמעונאי. הראיון נערך על ידי מר ג'ון דו, ראש כוח אדם. במהלך הראיון, מר אדה העיר מספר הערות על התלבושת שלי. הוא אמר שהחולצה שלי 'מחמיאה' אבל שאני צריכה להתאפר יותר כדי 'להשוויץ בעיניי היפות'. במהלך הזמן הזה הוא נגע שוב ושוב במרפק ובכתף שלי. הראיון הסתיים בשעה 1:30, ואז שאל מר איילו אם הוא יכול להוביל אותי למכונית שלי. במעלית הוא שאל אותי אם אני רווק והאם אני נהנה מרטיני, מרמז שקבלת דייט איתו תבטיח לי עבודה ".
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 13
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 13

שלב 6. עיין בחוקים ובמדיניות ספציפיים שהופרו, אם בכלל

לאחר שציינת את עובדות המקרה, ציין את החוקים והמדיניות המסוימים שאולי הופרו במהלך הראיון שלך. למשל, האם שאלו אותך שאלות שהפרו את החוק הפדרלי נגד אפליה? או שנשאלו אותך שאלות הנוגדות את קוד הכבוד של החברה או את התקנות הפנימיות? היו ספציפיים לגבי ההפרות שלדעתכם התרחשו.

כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 14
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 14

שלב 7. סיימו את המכתב בצעדים הבאים האפשריים

תלוי אם אתה מגיש תלונה רשמית או שהעניין פחות רשמי, ייתכן שתרצה לסיים את המכתב ולציין כיצד אתה סבור כי הליך התלונה צריך להימשך מכאן. ייתכן שתרצה להתייעץ עם עורך דין תעסוקה או במשרד ההזדמנויות המקביל לשוויון ההזדמנויות בנוגע לאילו פתרונות אפשריים (וחוקיים). שקול היטב אם אתה מנהל תיק משפטי: אם כן, אתה עשוי להיות מוגבל במה שאתה יכול לכתוב כאן. לדוגמה, תוכל לכתוב:

  • "אני מקווה שתהיה לי ההזדמנות להתראיין מחדש לתפקיד זה באופן לא מפלה, כפי שמתואר בחוברת החברה שלך. אני גם מקווה שמר איילה יאושר כראוי בהתאם למדיניות החברה שלך. אני מצפה לשמוע מ לך לגבי פתרונות אפשריים לעניין זה."
  • "אני לא רוצה עוד לעבוד בחברה זו. עם זאת, רציתי להתריע בפניך על הבעיות החמורות האלה בשיטות הראיון שלך. התנצלות של גב 'איילה תתקבל גם כן, כמו גם הערובה לכך שהתנהלותה בראיונות עתידיים תהיה יותר מקצועי ".
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 15
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 15

שלב 8. שלח את המכתב באמצעות ההודעה או באמצעות הדוא"ל

מקובל עליך לשלוח את המכתב כהעתק בדואר. תוכל גם לשלוח את המכתב בדוא ל כקובץ מצורף למשאבי אנוש. בכל מקרה, ודא שסימנת בבירור את שמו וכתובתו של מנהל משאבי אנוש שאליו ברצונך לשלוח את המכתב.

אם אתה שולח דוא"ל, השתמש בכותרת ברורה בנושא כגון "תלונה רשמית על ראיון עבודה, 13 באוקטובר 2015."

כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 16
כתוב מכתב תלונה על ראיון עבודה שלב 16

שלב 9. שמור עותקים של כל ההתכתבות לרשומות שלך

הקפד להדפיס עותקים נוספים של המכתב שלך ולשמור אותם במקום בטוח. אם אינך שומע ממשאבי אנוש על מכתבך, תהיה לך הוכחה שפנית אליהם בזמן. זה יעזור לעניינך אם תחליט להמשיך באופציות משפטיות בשלב מאוחר יותר.

טיפים

  • היו מנומסים, אך יידעו היטב על מה אתם מתלוננים.
  • אם אתה רוצה להישאר בעילום שם, ציין זאת בתחילת מכתבך.
  • ספק כמה שיותר פרטים מבלי להשתמש בשפה מאשימה.

אזהרות

  • אל תשתמש באיומים, בשפה לא מקצועית או בטון כועס.
  • האשמות באפליה או הטרדה חמורות ביותר. שקול לדבר עם עורך דין תעסוקה לפני שתגיש תלונה רשמית כדי להבטיח שההאשמות שלך יתייחסו ברצינות.

מוּמלָץ: