כיצד לערוך מחקר ותנועה: 14 שלבים (עם תמונות)

תוכן עניינים:

כיצד לערוך מחקר ותנועה: 14 שלבים (עם תמונות)
כיצד לערוך מחקר ותנועה: 14 שלבים (עם תמונות)

וִידֵאוֹ: כיצד לערוך מחקר ותנועה: 14 שלבים (עם תמונות)

וִידֵאוֹ: כיצד לערוך מחקר ותנועה: 14 שלבים (עם תמונות)
וִידֵאוֹ: איך לגייס דירה בבלעדיות? 2024, מרץ
Anonim

מחקר זמן ותנועה משמש לניתוח יעילות העבודה באמצעות התבוננות ותזמון של משימות. זה יכול לעזור לך לראות היכן היום שלך יכול להיות יעיל יותר, ולחסוך לך זמן ואנרגיה, שכולם יכולים להשתמש בהם! אתה יכול לבצע אחד על עצמך או להתבונן באדם אחר. ראשית, עליך להחליט באיזו שיטה תשתמש, החל מתצפית בזמן אמת ועד לגישת דגימה, ולאחר מכן תוכל לצפות ולתזמן את המשימה. לאחר שתסיים את המחקר, תוכל להשתמש בנתונים ליצירת תהליך עבודה יעיל יותר.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: בחירת שיטת הקלטת נתונים

הימנע מסבכים רומנטיים בעבודה שלב 6
הימנע מסבכים רומנטיים בעבודה שלב 6

שלב 1. השתמש בדגימת עבודה אם יש לך זמן מוגבל להקליט

בגישה זו, אתה מתבונן באדם בזמנים מסוימים ולא ברציפות. המרווחים יכולים להיות קבועים או אקראיים. אתה מתבונן באדם למשך זמן נתון, ולאחר מכן מחלץ מהדוגמאות כמה זמן מושקע בכל משימה. סוג זה עובד טוב יותר על משימות שיש בהן פחות רכיבים או עובדים שעושים פחות משימות בסך הכל.

  • לדוגמה, אם התפקיד העיקרי של אדם הוא חשבונית, דגימה אקראית יכולה לפעול מכיוון שבכל פעם שאתה נכנס, אתה מקבל תמונת מצב של מה שהאדם עושה. ברגע שיש לך את כל הנתונים, תוכל להבין על איזו משימה או רכיב האדם מבלה את רוב הזמן על ידי הסתכלות על התדירות וכמה זמן זה הופיע בכל מדגם אקראי.
  • היתרון בשיטה זו הוא שתוכלו לצפות ביותר מאדם אחד בפרק זמן מוגדר על ידי סיבוב בין כל אדם.
  • אם אתה משתמש בשיטה זו על עצמך, הגדר אזעקה לפעולה במרווחי זמן מסוימים כדי שתוכל להקליט את מה שאתה עושה לפרק זמן מוגדר.
הימנע מהסתבכות רומנטית בעבודה שלב 11
הימנע מהסתבכות רומנטית בעבודה שלב 11

שלב 2. צפה במשימה בזמן אמת כדי שתוכל לשאול שאלות

בגישה זו, אתה נמצא בחדר עם האדם כשהוא מבצע את המשימה. שימו לב למה שהם עושים, ושברו את המשימה לרכיבים קטנים יותר תוך כדי רישום זמנים. כל רכיב צריך להיות הגיוני בכללותו מבלי להיות כל כך מפורט עד שאי אפשר לעמוד בקצב.

  • תזמון משימה גדולה אינו מועיל מבלי לבחון את המרכיבים של כל משימה. אם תנתח את הרכיבים, תוכל לחפש חוסר יעילות. לא תעצור את האדם; אתה פשוט מפרק את המשימה למטרות הקלטה. לדוגמה, אם המשימה היא בדיקת הדואר, המרכיבים יכללו הליכה לאזור הדואר, מציאת הדואר, החזרתו לשולחן, פתיחת מעטפות, קריאת הדואר והשלכה או התמודדות עם כל אות.
  • זה יכול לעזור לקיים קבוצה להתבוננות. בדרך זו, תוכל לאדם אחד לעבד את שעון העצר, לאדם אחד לתעד זמנים ואדם אחד לרשום הערות.
  • אתה יכול גם להשתמש בגישה זו על עצמך. במקרה זה, תכתוב כל רכיב תוך כדי פעולה שלך.
צור סרטון סקייטבורד פשוט שלב 1
צור סרטון סקייטבורד פשוט שלב 1

שלב 3. הקליט סרטון כדי לגרום למשתתף לבצע באופן טבעי יותר

במקום לצפות במשימות בזמן אמת, צלם סרטון. כך תוכל לחזור אחורה מאוחר יותר ולנתח כמה זמן לוקחת כל משימה. אתה לא תחמיץ הרבה כי אתה תמיד יכול לסובב את הסרטון כדי לראות משהו שוב.

הפוך לצלם מאגר שלב 14
הפוך לצלם מאגר שלב 14

שלב 4. הקלט סרטון של עצמך לביצוע מחקר מדויק יותר

אם אתה עושה את המחקר על עצמך, גישה זו תהיה הרבה יותר קלה מהאחרת 2. הצב מצלמה על חצובה במקום שיכול ללכוד את מה שאתה עושה. תן לזה להקליט בזמן שאתה עובר משימה מוגדרת, כגון כתיבת דוח.

בדוק את המשימה על פני תקופה מסוימת. לדוגמה, ייתכן שתרצה לבדוק את זה במשך שבוע או אפילו חודש

חלק 2 מתוך 3: ביצוע המחקר

להתמודד עם יום רע בעבודה שלב 17
להתמודד עם יום רע בעבודה שלב 17

שלב 1. הגדר גיליון אלקטרוני לרישום נתונים

תזדקק למקום כדי לכתוב מהי המשימה, וגיליון אלקטרוני הוא אידיאלי. לידו תצטרך מקום לזמן. לעתים קרובות, המשימות נעשות בקבוצות. אם זה המצב, יש מקום להקליט את הזמן לכל רכיב של כל משימה. אתה רק צריך קבוצה של קופסאות ממוספרות לחלק זה. הוסף גם טור להערות.

לדוגמה, אם המשימה היא בדיקת דוא"ל ואחד המרכיבים הוא קריאת דוא"ל, רשמו את הזמן שלוקח לקריאת כל הודעת דוא"ל בתיבות הממוספרות לצד הרכיב

צור הרגלי לימוד טובים לבחינות שלב 11
צור הרגלי לימוד טובים לבחינות שלב 11

שלב 2. חלק את העבודה לקטגוריות קטנות

חלק מביצוע מחקר זמן ותנועה הוא להבין בדיוק כמה זמן מושקע בכל משימה. באופן כללי, הדרך היחידה לשפר את היעילות היא להסתכל על הפעולות הקטנות בתוך כל משימה. בזמן שהעבודה מתבצעת, יש לבסס כל רכיב במשימה ולרשום תיאור קצר.

  • המפתח הוא למצוא את רמת הפירוט הנכונה. אינך רוצה להיות מפורט מדי, שכן תזמון כמה זמן לוקח ללחוץ על כפתור אחד אינו מועיל. עם זאת, אתה גם לא רוצה להיות רחב מדי, מכיוון שזה לא ייתן לך מספיק נתונים לעבודה על יעילות.
  • תגיד שאתה בודק מייל. אתה עשוי לפרק אותו לכניסה למחשב ולדוא"ל שלך, מחיקת דואר זבל מבלי להיפתח, קריאת מיילים, חיבור תגובות וארגון דוא"ל בתיקיות.
למד למבחן החוקה של GED שלב 12
למד למבחן החוקה של GED שלב 12

שלב 3. הזמן כל משימה

התחל עם שעון עצר. הזמן כל רכיב של המשימה, ורשום את הזמן שנדרש להשלמת כל רכיב. לרוב קל יותר פשוט לעצור ולהפעיל את הטיימר בעזרת הזמן שחלף. תוכל להיכנס מאוחר יותר ולברר כמה שניות הושקעו בכל משימה.

לקבלת דיוק רב יותר, קח נתונים במשך מספר ימים

צור הרגלי לימוד טובים לבחינות שלב 8
צור הרגלי לימוד טובים לבחינות שלב 8

שלב 4. משימות זמן באמצעות וידאו

כשאתה משתמש בסרטון, יהיה עליך לעצור ולהפעיל את הסרטון עבור כל רכיב שאתה מתזמן. כך יהיה לך זמן לרשום את ההערות שלך ואת השעות עבור כל רכיב.

חלק 3 מתוך 3: ניתוח התוצאות וביצוע שינויים

הבן את וריאציית התעבורה באתר שלך עם שלב שלב 33
הבן את וריאציית התעבורה באתר שלך עם שלב שלב 33

שלב 1. ממוצע הזמן של כל רכיב

לאחר שתסיים, קח את השעות עבור כל רכיב ומצא את הממוצע. כדי למצוא ממוצע, הוסיפו את כל הזמנים של רכיב אחד יחד, ולאחר מכן חלקו במספר הפעמים בקבוצה זו.

לדוגמה, אם יש לך קריאת מיילים כרכיב, הזמנים עשויים להיות 65 שניות, 210 שניות, 240 שניות, 39 שניות ו -354 שניות. מוסיפים את המספרים יחד: 65 + 210 + 240 + 39 + 354 לשווה 908. מחלקים במספר הפעמים. במקרה זה, זה 5, אז חלק את 908 ב- 5 כדי לקבל 181.6 שניות בממוצע לכל אימייל

הבן את וריאציות התעבורה שלך באתר עם שלב 5
הבן את וריאציות התעבורה שלך באתר עם שלב 5

שלב 2. מצא את הזמן הממוצע למשימה

הדרך הקלה ביותר למצוא את הזמן הממוצע לכל המשימה היא פשוט להוסיף את כל הממוצעים של הרכיבים יחד. זה ייתן לך את הממוצע לכל המשימה.

צור תיק צילום שלב 12
צור תיק צילום שלב 12

שלב 3. הקצה ערך גבוה או נמוך למשימות שלך

הקצאת ערך גבוה או נמוך לכל משימה יכולה לעזור לתעדף את מה שחשוב. אינך צריך להקצות מספר; פשוט סמן אותם כערך גבוה או ערך נמוך. לדוגמא, מענה לדוא ל בעבודה שלך עשוי להיות חשוב, אך אם אתה לא נמצא בשירות לקוחות, סביר להניח שיש לו ערך נמוך יותר מסיים דוח חשוב.

הבן את וריאציות התעבורה שלך באתר עם שלב 33
הבן את וריאציות התעבורה שלך באתר עם שלב 33

שלב 4. צמצם משימות בעלות ערך נמוך ובזמן גבוה

לאחר שדירגת את המשימות שלך, בדוק אילו משימות לוקחות זמן רב תוך ערך נמוך בסך הכל. אלה המשימות שאתה צריך כדי להבין איך לצמצם. חשוב גם להסתכל על המשימות שלוקחות הרבה זמן אבל גם בעלות ערך גבוה. לא מזיק לנסות לייעל את המשימות הללו.

צור ועדה חברתית במקום העבודה שלך שלב 9
צור ועדה חברתית במקום העבודה שלך שלב 9

שלב 5. חפש ריבוי משימות

ריבוי משימות נוטה לגרום לכל משימה בודדת לקחת זמן רב יותר מכיוון שאינך יכול לתת את מלוא תשומת הלב שלך. במקרים שבהם אתה עושה ריבוי משימות, כגון מעבר בין דוא"ל לכתיבת דוח, נסה לשנות את השינוי. קבע פרק זמן שבו אתה עושה רק דבר אחד. אם אתה כותב דוח, התעלם מהדוא"ל שלך.

אם אתה קורא דוא"ל כל הזמן לאורך כל היום, אתה כל הזמן מושך את מסלול החשיבה שלך מכל מה שאתה עושה. לעתים קרובות, עדיף לבצע את כל המשימה בבת אחת, כגון קריאת מיילים בלבד בבוקר, בצהריים, ורגע לפני שאתה עוזב את העבודה

עשה שיעורי בית בזמן אם אתה דוחה שלב 4
עשה שיעורי בית בזמן אם אתה דוחה שלב 4

שלב 6. חפש חוסר יעילות כדי לצמצם אותם

לעתים קרובות תמצא חוסר יעילות בשגרות שאתה מתאר ומתאר. ביטול חוסר יעילות יכול לעזור לך לעבוד טוב יותר ולהסתיים יותר בזמן שיש לך.

מוּמלָץ: