כיצד להשאיר משוב מוכר באמזון: 8 שלבים (עם תמונות)

תוכן עניינים:

כיצד להשאיר משוב מוכר באמזון: 8 שלבים (עם תמונות)
כיצד להשאיר משוב מוכר באמזון: 8 שלבים (עם תמונות)

וִידֵאוֹ: כיצד להשאיר משוב מוכר באמזון: 8 שלבים (עם תמונות)

וִידֵאוֹ: כיצד להשאיר משוב מוכר באמזון: 8 שלבים (עם תמונות)
וִידֵאוֹ: How to Write Seller Feedback in Amazon | How to Leave Seller Feedback on Amazon | Seller Feedback 2024, מרץ
Anonim

אחד הדברים המגניבים באמת באתרי המכירות הפומביות והמכירות הטובות יותר, כמו אמזון ואיביי, הוא העובדה שניתן להשאיר ביקורות. אתה יכול להשתמש בסקירות האלה לפני שאתה מבצע רכישה, כך שיהיה לך יותר נוח להוציא את הכסף. מאמר זה יגיד לך כיצד לעשות זאת באמצעות אמזון.

צעדים

השאירו משוב מוכר על Amazon. Com שלב 1
השאירו משוב מוכר על Amazon. Com שלב 1

שלב 1. קבל הזמנה של אמזון מרקטפלייס בכתובת הדואר שלך, בקר בחשבון אמזון והיכנס

צילום מסך 2016 06 09 16.28.30
צילום מסך 2016 06 09 16.28.30

שלב 2. מצא את הקישור להשאיר את משוב המוכר

פתח את הקישור "החשבון שלך" בדף ההגדרות שלך, חפש את הקטע שכותרתו הזמנות (החלק העליון ביותר) וחפש את חיצי התוסף מתחת ל"פעולות הזמנה נוספות ". לחץ על חיצי התוסף לשם כך ולחץ על "השאר משוב למוכר". עבור אחרים, הוא עשוי להיות תחת הסעיף הראשי שכותרתו "התאמה אישית" מתחת ל"קהילה ".

צילום מסך 2016 06 09 16.29.31
צילום מסך 2016 06 09 16.29.31

שלב 3. מצא את ההזמנה שעליה ברצונך להשאיר את המשוב של המוכר

המסך שתראה יגיד לך את היסודות לגבי ההזמנה שלך כדי להזכיר לך למי אתה משאיר את המשוב.

שלב 4. העבר את העכבר מעל דירוג כוכבים ולחץ על הכוכב המציין כמה טוב עשתה ההזמנה

האחד מיועד לאומללים וחמישה למאושרים מאוד.

צילום מסך 2016 06 09 16.30.27
צילום מסך 2016 06 09 16.30.27

שלב 5. הוסף הערות נוספות על ההזמנה בתיבת הטקסט שכותרתה הערות

וודא כי הדבר יכול לשקף הזמנה זו, כגון מהירות המשלוח ואיכות המוצר שקיבלת. הערות אלה חייבות לשקף את דירוג הכוכבים שניתן לעיל, אחרת תבלבל את המוכר שמכר לך את הפריט ברגע שתקבל אותו.

שלב 6. ענה על השאלות האופציונאליות עבור חלק מההזמנות שאתה מקבל או כולן

שאלות אלו כוללות שאלות כן/לא הקשורות אם קיבלת את המוצר שתיארת עד תאריך הקבלה הנתון או לא, האם זה היה בתיאור שתיאר המוכר וכן שאלה אם המוכר סיפק שירות מעולה או לא (אם יצרת קשר עם המוכר בשיטת אמזון)-אמזון לא יכולה לעזור אם יצרת קשר עם המוכר בדרך אחרת, במידה ויהיה צורך להגיש תביעת A-Z. תמצא את השאלות האלה מעל התגובה למשוב המוכר ומתחת לקטע דירוג הכוכבים של המשוב שאתה עוזב.

  • אם לא קיבלת אותו עד לתאריך שביקשת, צור קשר עם המוכר תחילה, כדי לוודא שהוא לא אבוד איפשהו במערכת הדיוור. לרוב המוכרים תהיה מעקב כלשהו אחר הפריט ויכולים לעזור לך לאתר את הפריט עבורך, לפני שיישאר משוב גרוע. צור קשר עם המוכר כדי לוודא שכל קצה רופף נמתח.
  • אם הפריט אינו באיכות או בכמות כפי שתואר, פנה שוב למוכר על מנת שיפתרו את הבעיה. עם זאת, בעוד שאמזון קובעת שמוכרי Marketplace חייבים לשמור על אותה רמת שירות כמו של אמזון עצמה, לכל מוכר עשויה להיות מדיניות משלו לגבי תזמון בנושאים להזמנה, כל עוד הם יכולים לעמוד גם במדיניותה של אמזון. מסגרת זמן סבירה.
צילום מסך 2016 06 09 16.30.36
צילום מסך 2016 06 09 16.30.36

שלב 7. לחץ על הלחצן שלח

שלב 8. לחץ על "אני מסיים להשאיר משוב" לאחר שכל דף המשוב נכתב ואתה מוכן לחזור לדף הבית של אמזון להזמנת דברים נוספים

טיפים

  • תמיד כדאי להשאיר משוב, בין אם המשוב עצמו טוב או רע.
  • אל תשאיר מספר דירוג משוב של מוכר לאותו מוכר, אם ההערה שלך תהיה זהה או דומה מאוד לתגובה אחרת שהשארת בהזמנה קודמת.
  • זכור כי משוב המוכר שונה מביקורת מוצרים, אם כי המושגים הכוללים דומים מאוד.

מוּמלָץ: